Solidità e affidabilità da oltre 30 anni
Solidità e affidabilità, valori strettamente correlati tra loro, hanno avuto, e hanno ancora, un ruolo fondamentale nel percorso avviato da Winflow più di 30 anni fa.
La solidità, che si riscontra nell’approccio e nella situazione economico-finanziaria aziendale, genera affidabilità nella percezione di clienti e partner e, allo stesso tempo, l’affidabilità nel tempo porta ad essere percepiti come realtà aziendale solida.
Un modus operandi che genera Affidabilità
Il concetto di affidabilità in Winflow assume tante declinazioni: vuol dire restare fedeli al metodo che portiamo avanti da tempo, coerenza tra quanto viene raccontato, sia all’interno che all’esterno, e quanto viene messo in pratica. Quindi, rispondenza tra quanto proposto al cliente e i servizi effettivamente erogati. Vuol dire rispetto di SLA – tempi, qualità concordati con il cliente. Affidabilità nei nostri servizi di Business Process Outsourcing significa anche dare al cliente garanzia di continuità del business, certezza di una corretta gestione dei suoi processi anche in periodi di picchi di attività o in caso di situazioni non previste. Affidabilità è il nostro impegno costante verso i clienti, è esserci sempre come riferimento importante, per dare risposta a criticità contingenti o per fornire un supporto a cambiamenti di medio/lungo termine.
Perchè l’affidabilità è così importante per Winflow? Perchè rappresenta una leva fondamentale per sviluppare ulteriore business sui clienti già acquisiti, attraverso azioni di cross e upselling.
Solidità costruita su risultati di bilancio positivi e un approccio concreto
Indicatori di bilancio positivi ci portano ad essere considerati come partner solido che possa garantire continuità di presenza sul mercato. Ma la solidità in Winflow significa anche approccio consapevole e risultati credibili. Un valore, quindi, legato alla concretezza e al pragmatismo che da sempre ci caratterizza.
E’ evidente che valori come l’affidabilità e la solidità consentono di poter guardare al futuro con maggior ottimismo, ma rappresentano anche una sfida costante poichè vanno continuamente alimentati.