Customer Service e AI: innovazione per il futuro del business
Customer Service e AI: l'innovazione come vantaggio competitivo L'intelligenza artificiale (AI) sta rivoluzionando il modo in cui le aziende gestiscono il servizio clienti. Le soluzioni AI sono diventate alleate strategiche che supportano gli operatori nel dare risposte più esaustive e veloci.
Contact Center e Back Office in outsourcing: vantaggi per finance e insurance
Nei dinamici settori finance e insurance, l'outsourcing per il contact center e il back office rappresenta una soluzione strategica per ottimizzare risorse e migliorare l'efficienza aziendale. Ciò è ancor più veritiero alla luce della crucialità dell'integrazione del paradigma Human +
Amministrazione e Contabilità: la gestione di ciclo attivo e ciclo passivo in outsourcing
Oggi scegliere l’outsourcing per la gestione di Amministrazione e Contabilità rappresenta una strategia molto diffusa in Italia. Perché esternalizzare Accounting & Administration? È presto detto: molte aziende si trovano a dover far fronte a un’operatività in costante crescita, che genera