Customer Service e AI: innovazione per il futuro del business
Customer Service e AI: l'innovazione come vantaggio competitivo L'intelligenza artificiale (AI) sta rivoluzionando il modo in cui le aziende gestiscono il servizio clienti. Le soluzioni AI sono diventate alleate strategiche che supportano gli operatori nel dare risposte più esaustive e veloci.
Gestione del credito in Italia: sfide e soluzioni per le aziende
Le dilazioni di pagamento delle aziende in Italia nell'ultimo anno Nell'ultimo anno, le dilazioni di pagamento hanno registrato un aumento significativo. Secondo un rapporto di CRIBIS, nel 2023 i tempi medi di pagamento si sono estesi, riflettendo la crescente difficoltà delle imprese nel mantenere